第62章到处都是学问
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钟火麟第一晚上班，勤快地帮忙下单，不但没有得到嘉奖，反而被范海燕狠狠训斥一顿。这股闷气可憋得慌了，但他没有发脾气，试图让自己冷静下来，这已是一种走向成熟的表现。
范海燕似乎想不到钟火麟会笑，一时盯着他没出声。
钟火麟又是微笑，说：“范部长，我在听着。”
范海燕也笑了笑，心想：“这小子，有点阴？”轻轻搓了一下手掌，说：“你刚才下单，知道一共用了多少分钟吗？”
钟火麟心中暗骂：“还想责怪我动作不够快？草你丫的……”说：“好像十多分钟吧，没注意。”
“时间用在哪里了呢？”
“就用在工作上啊。”钟火麟很随意地说。他的语气显示出态度很差，不认真。范海燕的脸色又沉了下去。
钟火麟虽然还是笑着，但一点也不和善，也毫无对领导的敬意，这点谁都能看得出来。在商场推广部这段时间，他不多不少也学了些，明白到有了靠山，只要表现得不太过火，危险性是不大的。
比如说现在，要是和范海燕对骂，肯定被辞退。他没对骂，说的话表面上一点都没事，却又暗藏着骨头，教人捉不住把柄。范海燕捉不住把柄硬辞退他，便招架不住曾思源的责问，后果很严重。
这招钟火麟经常见汪明月在用，有着很深的体会，现在移花接木，对付范海燕刚刚好。
范海燕哪能不知道？按照常理，她应该自找台阶离开，等待以后刁难报复的机会，但她没那样做，而是严肃地说：“钟火麟，希望你能明白，我身为部长，有责任有义务纠正你工作上的错误！”
钟火麟点点头，“当然。”心里又骂：“假正经！”
范海燕继续说：“你刚才确实用多了时间，降低了工作效率。”
钟火麟敷衍着说：“是，是，部长教训得是。”
“下单的步骤应该是可以调整的，你把时间多花了在吧台那边。”
“哦，呵呵，我知道了。”钟火麟还是陪着笑，本来心里拿定主意，反正范海燕说什么他就听什么，左耳进右耳出算了。但忽然之间，他皱皱眉头想了想，喃喃地说：“步骤调整？”
范海燕冷冷地哼了声。
钟火麟又想了想，自言自语地说：“咦？吧台调酒的时间是最长的，我下的单应该首先放在吧台上，然后利用这段时间就可以把其他工作做完，那么总时间就是调酒的时间，最短。”
范海燕没出声。
钟火麟有些不自然了，摸摸自己的鼻子，心里不停地转着念头。
范海燕还是一副冷峻的表情，目光凛凛地盯着他，说：“想清楚了吗？你刚才的流程没做错，却浪费了时间，没能提供给客人最优质的服务。”
钟火麟眨眨眼睛，没搭话，心里忽然就乱了。很明显，范海燕说得没错。
范海燕又说：“有一种工作方法名为统筹方法，听说过吗？”
“统筹方法？”
“就是在最短的时间内尽可能完成最多的事情。”
钟火麟的心头一震，明白了，却一时不知该说什么。统筹方法确实是工作上、生活上最常见的方法。
这个道理其实很多人都懂，正如煮饭烧菜一样，肯定是先煮饭，然后忙洗菜、切菜、准备配料等等。等饭煮好了，菜也炒好了，没人会先炒菜再来煮饭的。
不过道理归道理，一旦换了新的环境，许多人就忽略了。所以无论在哪间公司哪间商铺，总有一些人表现得很灵活很轻松，而也总有一些人手忙脚乱，走来走去也忙不过来。
钟火麟暗暗慨叹：“我刚才只是按照下单的先后，到柜台出了酒水，才到吧台要调酒，就花多了在柜台的时间。货单是死的，工作是活的，换一换步骤确实能提高效率，节省时间。”
他看了一眼范海燕，想：“这娘们，倒是没说错。”
范海燕也看一眼他，转身走开了。
钟火麟有点迷茫，站在那里发呆。柜台的收银员悄声说：“恭喜你啊，第一晚上班就让部长教训了一顿。”
钟火麟笑笑，“你怎么称呼？”
“阿莉。”
“哦，我叫钟火麟。”
“听到了，刚才部长喊得很大声。”
“这个三……”钟火麟勉强忍住，把那个“八”字咽了回去。
阿莉笑了，“嘻嘻，欢迎你加入我们的队伍，七十二号。”
钟火麟一愣，“七十二号？这里那么多的员工吗？”
“没有。”
“那什么七十二号？”
阿莉朝周围看了看，低声说：“自范部长来这里，先后已经有七十一个人被她第一晚开骂的，你是第七十二个。”
钟火麟啼笑皆非，“啊？”
阿莉认真地说：“不是说笑哦，这里谁没被她骂过？有些人还要惨些，一连被骂一个星期，直到骂走为止。第一晚就被骂走的，也不在少数。”
钟火麟呆住了，觉得匪夷所思。过了一会儿，他问：“她这里有问题？”指了指自己的心窝。
阿莉耸耸肩膀，“说不准，她的要求很严格，近乎苛刻那种。”
钟火麟哼一声，“说得好听的就是要求严格，难听的就是变态！”
阿莉“咯咯”一笑。正好有人结帐，她便工作了。
钟火麟扫视了一圈酒吧，没见范海燕的身影。他沉默了一下，又回到门口当迎宾去了。
客人进进出出，人流越来越少，到了一点的时候，迎宾的工作便已完成，可以下班了。钟火麟走入酒吧大厅，看见了范海燕在柜台里边，似乎在清点单据。
钟火麟躲在阴暗处，观察了好一会儿，见到范海燕走出柜台，便赶紧迎了上去。
“范部长……”
“嗯？”
“我……”钟火麟支支吾吾的。
范海燕看着他，“有事就说。”
“呃……”钟火麟犹豫了几秒钟，终于轻声说：“对不起。”考虑了很久，他觉得范海燕不是那种故意刁难下属的人，刚才的训斥很有道理。
范海燕看着钟火麟，目光闪烁。
钟火麟又说：“范部长，我明白的。”
“嗯，明白就好。”
“你放心，我会加倍努力的。”
“嗯。”范海燕淡淡一笑。她一晚上都是板着脸，很少笑。原来她笑得挺好看，也挺有女人味儿。
钟火麟也笑笑。这次的笑容是发自真心，再无虚假。
范海燕扭头到处看了下，“你今晚的工作已经完成了，可以走了。”
“哦。”
“记住，回去看熟了那三份东西。”
“好，我今晚就看熟它。”
“明晚按时来上班，老规矩，先打扫一遍贵宾房，然后去门口接待客人，应该可以带路了吗？”
“已经可以了……明晚还要打扫贵宾房？今晚没开过嘢。”
范海燕忽然又板起了脸，“工作要成为一种习惯，不得马虎。房间隔久了没开会有尘味，必须每天打扫。”
“是。”钟火麟唯有乖乖答应着，心想：“总是板着脸干嘛？笑笑多好看？”他离开龙腾酒吧，走到大街上。公交车肯定是没有的了，走路嫌太远，唯有乘坐的士回去。
在车上，他仔细回想了当晚的事情，越来越觉得范海燕可敬。她和汪明月有相似的地方，就是工作认真，一丝不苟，对下属要求严格。但她会不会和汪明月一样，有着深沉的机心和圆滑的手段呢？这个，短时间内是看不出来的。
今晚，钟火麟过得很幸苦，不过他肯定了一件事情，留下的决定没有错。在这里，不但能学到新的知识，而且能认识许多名流老总，无形中对以后的创业大有裨益。
很快就到了出租屋楼下，钟火麟给了车钱，忽然心头又想：“如果每天晚上都乘车，很不划算，虽然是有钱，但也不能这样花。看来得买辆小车了，反正离家远着，没人认识，不是很张扬。”
他早想买车了，这时不禁微微兴奋。另一个问题来了，买了车子，晚上停哪儿好呢？他的目光滴溜溜地转动，看着“极速”网吧微微而笑。
张辉知道他和曾思源有关系，想必不会拖他的车走，只要和网吧的工作人员混熟了，更加万无一失。
他悄悄推开了网吧的大门。
这是一间小网吧而已，陈设半旧了，估计一百多台机子，只有一个女孩子在上夜班。女孩子看着他，因为他是生面孔。
钟火麟走过去，打了声招呼，“hi 。”
“hi 。”
“给我办张会员卡行吗？”
“行啊，一次性充值两百元，有优惠。”
“好，就给我充两百元。”
“请给我身份证。”
钟火麟掏出身份证递过去，很快就办完了手续。他没去上机，问：“怎么称呼你？”
女孩微微一笑，没搭话。她长得挺清秀，一眼看去不算美女，但有着温柔、矜持的性质，耐看。她肯定是被搭讪得多了，所以没有理睬钟火麟。
钟火麟笑笑，转身准备离去。
女孩觉得奇怪了，不禁问：“你不上机？”
钟火麟停住脚步，“不上了。”
“哦。”女孩又看了一眼钟火麟，似乎不明白他不上机却来办卡干什么。钟火麟指了指楼上，“我住上面的，今晚夜深了，明天再来。”
“哦……你住上面的吗？怎么没见过你？”
“今天才搬来的，401。”
“401？”女孩的脸色忽然一变。
“怎么了？”
女孩狐疑地盯着他，“401不是你一个人在住的吧？”
钟火麟点点头，“还有一个女孩子。”
“你和她一起住？”女孩好像很关心的样子，声音都提高了。
“是啊，我住另外一间房。”
“嗬……”女孩松了一口气。
钟火麟问：“你认识她？”
女孩点点头，忽然又皱起了眉头，“房东把空房间租给你了？不太好吧？”
钟火麟失笑，“有什么不好的？我又不是坏蛋。”
女孩不说话了，定定地看着钟火麟。而钟火麟则张开双手晃了晃，表示事情就是这样。
钟火麟第一晚上班，勤快地帮忙下单，不但没有得到嘉奖，反而被范海燕狠狠训斥一顿。这股闷气可憋得慌了，但他没有发脾气，试图让自己冷静下来，这已是一种走向成熟的表现。
范海燕似乎想不到钟火麟会笑，一时盯着他没出声。
钟火麟又是微笑，说：“范部长，我在听着。”
范海燕也笑了笑，心想：“这小子，有点阴？”轻轻搓了一下手掌，说：“你刚才下单，知道一共用了多少分钟吗？”
钟火麟心中暗骂：“还想责怪我动作不够快？草你丫的……”说：“好像十多分钟吧，没注意。”
“时间用在哪里了呢？”
“就用在工作上啊。”钟火麟很随意地说。他的语气显示出态度很差，不认真。范海燕的脸色又沉了下去。
钟火麟虽然还是笑着，但一点也不和善，也毫无对领导的敬意，这点谁都能看得出来。在商场推广部这段时间，他不多不少也学了些，明白到有了靠山，只要表现得不太过火，危险性是不大的。
比如说现在，要是和范海燕对骂，肯定被辞退。他没对骂，说的话表面上一点都没事，却又暗藏着骨头，教人捉不住把柄。范海燕捉不住把柄硬辞退他，便招架不住曾思源的责问，后果很严重。
这招钟火麟经常见汪明月在用，有着很深的体会，现在移花接木，对付范海燕刚刚好。
范海燕哪能不知道？按照常理，她应该自找台阶离开，等待以后刁难报复的机会，但她没那样做，而是严肃地说：“钟火麟，希望你能明白，我身为部长，有责任有义务纠正你工作上的错误！”
钟火麟点点头，“当然。”心里又骂：“假正经！”
范海燕继续说：“你刚才确实用多了时间，降低了工作效率。”
钟火麟敷衍着说：“是，是，部长教训得是。”
“下单的步骤应该是可以调整的，你把时间多花了在吧台那边。”
“哦，呵呵，我知道了。”钟火麟还是陪着笑，本来心里拿定主意，反正范海燕说什么他就听什么，左耳进右耳出算了。但忽然之间，他皱皱眉头想了想，喃喃地说：“步骤调整？”
范海燕冷冷地哼了声。
钟火麟又想了想，自言自语地说：“咦？吧台调酒的时间是最长的，我下的单应该首先放在吧台上，然后利用这段时间就可以把其他工作做完，那么总时间就是调酒的时间，最短。”
范海燕没出声。
钟火麟有些不自然了，摸摸自己的鼻子，心里不停地转着念头。
范海燕还是一副冷峻的表情，目光凛凛地盯着他，说：“想清楚了吗？你刚才的流程没做错，却浪费了时间，没能提供给客人最优质的服务。”
钟火麟眨眨眼睛，没搭话，心里忽然就乱了。很明显，范海燕说得没错。
范海燕又说：“有一种工作方法名为统筹方法，听说过吗？”
“统筹方法？”
“就是在最短的时间内尽可能完成最多的事情。”
钟火麟的心头一震，明白了，却一时不知该说什么。统筹方法确实是工作上、生活上最常见的方法。
这个道理其实很多人都懂，正如煮饭烧菜一样，肯定是先煮饭，然后忙洗菜、切菜、准备配料等等。等饭煮好了，菜也炒好了，没人会先炒菜再来煮饭的。
不过道理归道理，一旦换了新的环境，许多人就忽略了。所以无论在哪间公司哪间商铺，总有一些人表现得很灵活很轻松，而也总有一些人手忙脚乱，走来走去也忙不过来。
钟火麟暗暗慨叹：“我刚才只是按照下单的先后，到柜台出了酒水，才到吧台要调酒，就花多了在柜台的时间。货单是死的，工作是活的，换一换步骤确实能提高效率，节省时间。”
他看了一眼范海燕，想：“这娘们，倒是没说错。”
范海燕也看一眼他，转身走开了。
钟火麟有点迷茫，站在那里发呆。柜台的收银员悄声说：“恭喜你啊，第一晚上班就让部长教训了一顿。”
钟火麟笑笑，“你怎么称呼？”
“阿莉。”
“哦，我叫钟火麟。”
“听到了，刚才部长喊得很大声。”
“这个三……”钟火麟勉强忍住，把那个“八”字咽了回去。
阿莉笑了，“嘻嘻，欢迎你加入我们的队伍，七十二号。”
钟火麟一愣，“七十二号？这里那么多的员工吗？”
“没有。”
“那什么七十二号？”
阿莉朝周围看了看，低声说：“自范部长来这里，先后已经有七十一个人被她第一晚开骂的，你是第七十二个。”
钟火麟啼笑皆非，“啊？”
阿莉认真地说：“不是说笑哦，这里谁没被她骂过？有些人还要惨些，一连被骂一个星期，直到骂走为止。第一晚就被骂走的，也不在少数。”
钟火麟呆住了，觉得匪夷所思。过了一会儿，他问：“她这里有问题？”指了指自己的心窝。
阿莉耸耸肩膀，“说不准，她的要求很严格，近乎苛刻那种。”
钟火麟哼一声，“说得好听的就是要求严格，难听的就是变态！”
阿莉“咯咯”一笑。正好有人结帐，她便工作了。
钟火麟扫视了一圈酒吧，没见范海燕的身影。他沉默了一下，又回到门口当迎宾去了。
客人进进出出，人流越来越少，到了一点的时候，迎宾的工作便已完成，可以下班了。钟火麟走入酒吧大厅，看见了范海燕在柜台里边，似乎在清点单据。
钟火麟躲在阴暗处，观察了好一会儿，见到范海燕走出柜台，便赶紧迎了上去。
“范部长……”
“嗯？”
“我……”钟火麟支支吾吾的。
范海燕看着他，“有事就说。”
“呃……”钟火麟犹豫了几秒钟，终于轻声说：“对不起。”考虑了很久，他觉得范海燕不是那种故意刁难下属的人，刚才的训斥很有道理。
范海燕看着钟火麟，目光闪烁。
钟火麟又说：“范部长，我明白的。”
“嗯，明白就好。”
“你放心，我会加倍努力的。”
“嗯。”范海燕淡淡一笑。她一晚上都是板着脸，很少笑。原来她笑得挺好看，也挺有女人味儿。
钟火麟也笑笑。这次的笑容是发自真心，再无虚假。
范海燕扭头到处看了下，“你今晚的工作已经完成了，可以走了。”
“哦。”
“记住，回去看熟了那三份东西。”
“好，我今晚就看熟它。”
“明晚按时来上班，老规矩，先打扫一遍贵宾房，然后去门口接待客人，应该可以带路了吗？”
“已经可以了……明晚还要打扫贵宾房？今晚没开过嘢。”
范海燕忽然又板起了脸，“工作要成为一种习惯，不得马虎。房间隔久了没开会有尘味，必须每天打扫。”
“是。”钟火麟唯有乖乖答应着，心想：“总是板着脸干嘛？笑笑多好看？”他离开龙腾酒吧，走到大街上。公交车肯定是没有的了，走路嫌太远，唯有乘坐的士回去。
在车上，他仔细回想了当晚的事情，越来越觉得范海燕可敬。她和汪明月有相似的地方，就是工作认真，一丝不苟，对下属要求严格。但她会不会和汪明月一样，有着深沉的机心和圆滑的手段呢？这个，短时间内是看不出来的。
今晚，钟火麟过得很幸苦，不过他肯定了一件事情，留下的决定没有错。在这里，不但能学到新的知识，而且能认识许多名流老总，无形中对以后的创业大有裨益。
很快就到了出租屋楼下，钟火麟给了车钱，忽然心头又想：“如果每天晚上都乘车，很不划算，虽然是有钱，但也不能这样花。看来得买辆小车了，反正离家远着，没人认识，不是很张扬。”
他早想买车了，这时不禁微微兴奋。另一个问题来了，买了车子，晚上停哪儿好呢？他的目光滴溜溜地转动，看着“极速”网吧微微而笑。
张辉知道他和曾思源有关系，想必不会拖他的车走，只要和网吧的工作人员混熟了，更加万无一失。
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这是一间小网吧而已，陈设半旧了，估计一百多台机子，只有一个女孩子在上夜班。女孩子看着他，因为他是生面孔。
钟火麟走过去，打了声招呼，“hi 。”
“hi 。”
“给我办张会员卡行吗？”
“行啊，一次性充值两百元，有优惠。”
“好，就给我充两百元。”
“请给我身份证。”
钟火麟掏出身份证递过去，很快就办完了手续。他没去上机，问：“怎么称呼你？”
女孩微微一笑，没搭话。她长得挺清秀，一眼看去不算美女，但有着温柔、矜持的性质，耐看。她肯定是被搭讪得多了，所以没有理睬钟火麟。
钟火麟笑笑，转身准备离去。
女孩觉得奇怪了，不禁问：“你不上机？”
钟火麟停住脚步，“不上了。”
“哦。”女孩又看了一眼钟火麟，似乎不明白他不上机却来办卡干什么。钟火麟指了指楼上，“我住上面的，今晚夜深了，明天再来。”
“哦……你住上面的吗？怎么没见过你？”
“今天才搬来的，401。”
“401？”女孩的脸色忽然一变。
“怎么了？”
女孩狐疑地盯着他，“401不是你一个人在住的吧？”
钟火麟点点头，“还有一个女孩子。”
“你和她一起住？”女孩好像很关心的样子，声音都提高了。
“是啊，我住另外一间房。”
“嗬……”女孩松了一口气。
钟火麟问：“你认识她？”
女孩点点头，忽然又皱起了眉头，“房东把空房间租给你了？不太好吧？”
钟火麟失笑，“有什么不好的？我又不是坏蛋。”
女孩不说话了，定定地看着钟火麟。而钟火麟则张开双手晃了晃，表示事情就是这样。